钱金耐:“人才战”中胜出的关键是组织能力
发布时间:2019-03-22

CFIC导读:

日前,官网manbetx董事长钱金耐在出席亚布力中国企业家论坛第十九届年会时表示,“人才战”胜出的关键是组织能力。具体来说:一是看领导人对战略的定力;二是看核心高管能不能形成合力;三是看中层干部有没有执行力。这三力合为一体,形成企业的核心竞争力。


“亚布力中国企业家论坛第十九届年会”于2019年2月16-18日在黑龙江亚布力举行,主题为:坚定信心、迎接挑战——改革开放新征程,官网manbetx董事长钱金耐参加并在“人才战靠什么胜出”的主题论坛上发言。


他说,在“人才战”中胜出的关键是组织能力。具体来说:

一是看领导人对战略的定力;

二是看核心高管能不能形成合力;

三是看中层干部有没有执行力。

这三力合为一体,形成整个企业的组织能力,成为核心竞争力。


此外,钱金耐还指出:德汇在过去33年在用人方面走了不少弯路,经过摸索到目前形成了一套较为完整的人力资源管理策略和实操办法。并从自身感受分享了德汇用人观——志相同、道相合,给舞台、看绩效,塑造人、高回报。

首先是“志同道合”,志相同、道相合。

所谓志,是指公司战略,一定要认同公司的战略。在招聘高管的时候,我会尽力把官网manbetx“商贸物流产业生态运营”、“特色教育”、“文娱康养”三大战略完整讲给他们,判断他们的过往经验和理解度,他要对公司的未来发展感到很兴奋才能让他进来,我们不要只关心领工资的人。

所谓道,是指价值观、企业文化契合度,最终要的是背后的责任担当。德汇2008年遭遇大火,我们没有选择逃避,而是一诺十年,灾后重建、补偿商户,建成德汇儿童广场、名品广场,让3000多家商户上万个家庭重燃生活的希望。这份责任担当,让德汇入选了全国工商业联合会2018年度《中国民营企业社会责任优秀案例》,全国总共20家入选。我们很珍惜这份荣誉,也深知这代表着更大的责任。灾后重建这个过程中,沉淀了一批负责任的干部,“是否乐于承担责任”也成为德汇考察干部的首要标准。

其次是”舞台和绩效”,公司要建立完善的监督机制,在此基础上给予充分的信任和授权,让他们放手去干。年轻人是很需要舞台和舞台感的,我们要做的是搭台子,给支持,只要清楚地告诉他们我想要的结果,一般他们都是能做到的。对于绩效不好的人,要及时撤换,要让其他人看到,公司对待绩效的态度是没有折扣的。

最后,分享两点是“塑造和回报”。人同此理,情同此心。一个优秀的高管,他通过自身的专业和拼命的努力,就是为了自己的事业得到进步、得到发展,也希望得到好的回报,让自己和家人过上比别人好的生活。我们在责任心方面,不是强压,而是挑选。一个有责任心的人,他有上进心,我们还要塑造他,让他进步更快,这就需要一套教练和辅导机制。

谈到心理资本,钱金耐认为,我们正努力从人力资源管理提档升级到人力资本管理,而人力资本背后,是对“心理资本”的重视。心理资本是指个人在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态,具体表现为自信乐观、充满希望、坚毅有韧性,它是可以被塑造和提升的。专业度本身不是很难的问题,心理资本不容易。当一个高管乐于学习改变,接受公司对他的塑造,状态好,有业绩,我们就给他合伙人待遇,让他得到远高于市场水平的回报,把创始人的事业变成他自己的事业。


华泰保险董事长王梓木(中)、官网manbetx董事长钱金耐(右二)等五位嘉宾做主旨演讲

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一把大火成就今天的德汇!乐商钱金耐涅槃重生,开创新“神话”

“我的家乡美吧?你看这山、这水,我就是在这个村里长大的,这次来考察的就是这个地方,这条是游步道,建成后,成了中雁景区另一条亮丽的风景线……”近日,乐清籍企业家钱金耐应邀参加了2018世界温州人大会,之后又参加了世界温州人大会乐清分会场的活动,还马不停蹄地回到家乡白石街道考察相关旅游项目。站在高处,俯瞰山下,他一边拍照,一边自豪地介绍着,一脸阳光。

任正非说,烧不死的鸟是凤凰,从泥坑中爬起来的才是圣人。钱金耐无疑就是生长在白石街道下坭村的一只浴火重生的凤凰。10年前,知情人都记得,一把大火将钱金耐苦心经营20多年的新疆德汇国际广场吞噬,68个小时的熊熊大火烧掉了3096家商户的所有。

当年,下坭村受过钱金耐父亲扶助的老人听闻钱金耐的遭遇,无不掩面而泣。十年中,钱金耐以非凡的勇气和担当,重新站起来,并创造了乐清人再创业的一个神话。




立志后

敢为人先下海创业

“1985年离开教师岗位时,父亲是不同意的。他不理解,为什么不好好努力在教育系统干?却要去当个体户?”提起往事,钱金耐思绪万千,他说,自己算是教师中最早一批下海经商的弄潮儿。当时,他带着一半的积攒、一半借款共计300元钱,坐了三天三夜的火车,来到了新疆,并就此扎根大西北。

钱金耐记得,最初是找到了新疆八一钢铁厂,拿出了柳市电器产品目录本,准备给厂里负责采购的科长选择。哪想到来到了科长办公室门口,发现好多供销员都在排队等候,根本没机会和科长说话。

为了尽快找到销路,钱金耐想了一个晚上,第二天一大早提前20分钟过去,看到科长门口又有人来谈业务,他就先帮采购科科长打扫办公室。拖地、烧水、倒茶,连续干到第三天,科长主动坐下来跟他聊天,询问情况,他如实说自己刚刚下海做推销员,并且什么都不懂。科长被钱金耐的真诚所打动,决定采购一批产品。当科长把长长的一页清单递给钱金耐时,他选择了其中金额最少的几项共计932元。提起这些,钱金耐说:“这份合同至今还珍藏着。”这样的事例不胜枚举,也使钱金耐积累了首批创业基金。

1990年,德汇涉足商业地产。在乌鲁木齐创办小型批发市场,这就是德汇商贸产业的最初雏形。

8年创业中,钱金耐在一二三产业均有所尝试。1993年,德汇公司正式成立,钱金耐开始多次外出考察学习,并深度走访了世界500强企业。通过多年的学习调研,最后决定砍掉其他项目,专攻商贸产业。

之后,他的产业越做越大,陆续开发了当时新疆单体规模最大的专业市场,中国面向中西亚及俄罗斯的最大专业外贸市场,中西部最大的儿童用品市场,出口过货量居乌鲁木齐第一的国家二类口岸采购基地等多个项目。

大火后

涅槃重生高楼再起

“2008年1月2日,那场大火把我们的20年心血和精气神烧没了。”提起乐清人创办的德汇国际广场,如今仍坚守德汇的客户周吉佃刻骨铭心。

周吉佃系永嘉人,当年是德汇国际广场那场大火的亲历者。他说,那年大火后,好多客户陷入了绝境,有的甚至想自杀,但钱金耐用行动向大家证明,他是一位负责任的乐清人,是一位敢担当的经商者,也是一位讲诚信的老板。

当时,钱金耐站在破产保护和承担责任的双岔路口,最后他选择了后者。在当时的商户大会上,钱金耐在台上给大家鞠了三个躬后说:“我不是故意的,我也是最大的受害者,只要我不死,我就不会跑,我就是砸锅卖铁也要带领你们一起走出困境。”讲完之后钱金耐自己哭,下面3000多人也都在哭。10多分钟的发言,商户给了钱金耐7次雷鸣般的掌声。

2008年2月1日,灾后不到一个月时间他就开始安排,德汇关掉当时乌市出口排第一的国家二类口岸,用来安置3096个受灾商户营业,目的是不让经营者的客户流失,受灾商户就有了新的希望。

2009年6月,德汇儿童大世界开业,首批1304家受灾商户迁入营业。2011年9月,德汇名品广场在原废墟上重建落成,1700多个产权投资户、使用权户获得了与火灾前同等楼层、同等面积商铺的补助。至此,所有受灾商户得到安置补助,3096家受灾商户、上万个受影响家庭,没有一家因受灾走投无路,没有一家因受灾陷入破产,没有一家因善后问题处理而上访。

2018年1月28日,新疆最大的体验式商业项目——德汇万达广场在乌鲁木齐隆重开业,当天突破19.7万人次,多数品牌单店当日销售业绩打破全国纪录。

不管是在乌鲁木齐当地民众的口碑里,他的政商朋友圈里、还是党报大刊的定性里,“诚信”这个标签自此与钱金耐划上等号。这笔丰厚的信用资产甚至让银行愿意主动放贷给他,他的不少员工也是因为感佩于这个南方人的“儿子娃娃”而投奔麾下。

2018年7月29日,中央统战部副部长,全国工商联党组书记、常务副主席徐乐江来官网manbetx调研。听完官网manbetx灾后重建、浴火重生的故事,这位国企领导出身的正部级高官感慨说,没有十年前的大火,就没有今天的德汇!大火展现了德汇的责任与诚信精神,大火成就了德汇事业成功的新生!德汇精神是新时代民营企业要发扬的精神,值得全国民营企业学习。

天山下

有一支乐清扶贫力量


△扶贫先扶智。钱金耐在南疆发展能人经济,通过举办巧手大赛、服装节等活动,让村里的绣娘和手工业者脱颖而出。在德汇的帮扶下,这些能人再带动村里其他贫困人口脱贫致富。

发动村中能人,大干能人经济。钱金耐说,南疆拥有许多美丽的民间工艺技术,这也是他参与扶贫的着手关键点。把一个村子里的能人扶起来,扶起一个能人能够解决30个家庭的问题,扶起10个能人300个家庭的问题就解决了。那如何来帮助这些能人呢?钱金耐在6年前想了一个办法,就是“打擂台”“搞比赛”。让村里的绣娘和手工业者参加比赛,村里比完后乡里比,乡里比完县里比,县里比完地区比,再比到省里。这样一来,每个村里的能人就脱颖而出,有好多人最后都评上了自治区工艺美术大师。


在德汇对口帮扶的和田市吉亚乡夏克买里村,2016年贫困人口年均收入最低的仅为1016元。因为交不起生活费和交通费,1470人的村子只有一个高中生、四个中专生,很多孩子穿不起鞋,在冬天冰冷刺骨的泥地上赤脚奔跑……第一次亲眼目睹后,钱金耐十分震撼,于是他找到了这几个毕业生,又去找当地乡长,然后又和乡里的干部开了将近三个小时的座谈会。最后他找到了原因,并成立了一个基金,专门资助那些考上高中但掏不起来回路费和生活费的学生。

之后,钱金耐多次带团队走进乡村,送钱、送物、送思路,培育当地能人,改变当地面貌,让这个塔克拉玛干沙漠边缘贫瘠的村庄,有了希望和生机……

我回来

因为这里有家乡父老

2018年世界温州人大会乐清分会场活动中,有一项议程就是请钱金耐发言。现场,短短的几分钟,钱金耐向与会人员简单地讲述了几个小故事,竟感动全场。


钱金耐是当时下坭村里第一个考上乐清中学的学生,他还记得在当时收到录取通知的时候,几乎所有的乡亲都前来祝贺他。在那个物资匮乏的年代,村里人都来到了他简陋的房屋前,在院子里挤得满满当当。乡亲们有的为他家送上了鸡蛋,有的送来了年糕饼等特产,共同庆祝。钱金耐向记者说起这段故事的时候,眼里饱含着感激的泪花。


另一件事,是关于他父亲的去世,在丧礼当天全村人都自发前来送行,让一直在外打拼的钱金耐又一次被家乡父老的温情所打动。在父亲去世两年后清明回乡扫墓时,原本前往父亲坟前的数百米的黄泥路被村里人悄悄地浇筑成了水泥路。那年,钱金耐一家人原本特地提早准备了雨鞋,但看到这一段水泥路时,心底里那份感动,真的无法用语言来表达。当问起村里的干部时,他们说:“这是乡亲们回报你家的恩情,你们为村里做了好事,所以村里也想为你们做点实事。这事如果提早告诉你,你肯定又会个人出资。这是我们下坭村村民的一点心意。”


乡亲的种种关心和爱护,无时无刻不温暖着钱金耐的心。钱金耐动情地说:“乐清在改变,山更绿、水更清,白石街道更美了,市领导真心为民办事,乐清整个营商环境在改变,在外乐清人都是看得到的。”

2018年世界温州人大会乐清分会场活动之后,乐清市委书记林亦俊亲自与钱金耐就回乡建设的事项进行了交流。林亦俊书记的一席话,让钱金耐感动万分。钱金耐当即召集德汇上海团队精英就相关工作进行调研,并在“助力乐清高质量发展乡贤恳谈会”后,召集德汇上海团队精英连夜从上海赶到中雁荡风景旅游项目建设工程现场,实地考察游步道建设情况以及商讨如何助力中雁荡风景旅游建设。


11月16日,市委书记林亦俊率市招商局、市风景旅游管理局、白石街道等有关部门领导专程赴官网manbetx上海公司就招商引资工作进行洽谈,林亦俊介绍了乐清加快城市化建设、加速推进乡村振兴、乐清旅游风景名胜区总体规划及招商引资等相关工作情况和思路举措。钱金耐听后反复说:“中雁的游步道真的很美,建成之后将媲美西湖。作为乐清人,我要回乡投资,共建大美白石,为家乡中雁荡山开发医养康养产业尽一份力。”

再启程

“北上海”的德汇蓝图 

在新的经济形势下,钱金耐所带领的官网manbetx将面向未来,进行战略转型,发挥专注产业生态运营的深厚积淀。

钱金耐说,德汇早在10年前就前瞻性战略布局,在上海北大门江苏启东填海造地6150亩开发产业园。在别人金融危机的情况下,德汇30%的负债率、银行良好的信誉及其他种种条件,让德汇抓着了这次北上海的开发机遇,在6150亩地块主力开发以“艺术大学、滨海文旅、医疗康养、北上海汤臣别墅”为主导的产业新城。

如今,上海德汇依托德汇教育多年累积的资源优势,引进世界著名大学,以艺术大学为核心打造北上海意大利艺术小镇。通过主导产业艺术大学引爆人气,滨海文旅、医疗康养两大特色产业聚集人气,品质社区及配套商业的一个配套产业留住人气的方式,构建形成“1+2+1”的产业体系。届时,欧洲设计学院的世界顶尖汽车设计和奢侈品设计,将与德汇融合,形成时尚设计产业创意园,与专业艺术院校合拢成为一个产学园。据介绍,届时将有37位来自欧洲的顶尖艺术教授、国家院士来到艺术大学任教,并为中国艺术消费市场带来纯正的意大利风情。

如钱金耐所说,宏伟的愿景,坚定的信念,精致的细节是企业实现巨大飞跃的三点必要条件。北上海的德汇蓝图给了这只火中重生的“凤凰”又一个新的挑战。

钱金耐认为:“企业家都是这样,翻过一座山还会有下一座山在等着,现在我也在翻另一座山,就是努力再往前走一步,我要让人家觉得你这个企业了不起。”

几多耕耘,几多收获。钱金耐通过多年的努力,也收获了许许多多。2017年,官网manbetx交易额达176亿元、总资产180亿元,现持有物业超过120万平方米。目前正在开发的北上海意大利艺术小镇,以“生产、生态、生活”三生融合为理念,致力打造“青春活力之城、朝阳产业之城、滨海生态之城”。相信不久的将来,这一富有异乡风情和文化气息的艺术小镇又将成为业界新标杆。

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